مرحباً بك في تطبيق هود (متاح على khanaqinapp.com). باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على الشروط التالية.

1. طبيعة الخدمة

هود منصّة مجانية تجمع بين سكان مدينة هود وأصحاب المحلات والخدمات المحلية. توفّر: بحث عن محلات، حجوزات، أخبار محلية، تكسي، توصيل، عروض ترويجية، وقصص محلية.

2. الحساب

• يجب أن تكون بعمر 13 عاماً فأكثر لإنشاء حساب.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وحسابك.
• لا يجوز انتحال شخصية أخرى أو استخدام معلومات كاذبة.

3. سلوك المستخدم — سياسة عدم التسامح مع المحتوى المسيء (EULA)

نطبّق سياسة صارمة لعدم التسامح مع المحتوى أو السلوك المسيء. نتحفظ بحق إزالة أي محتوى مخالف وحظر أي مستخدم مخالف خلال 24 ساعة من الإبلاغ.

• ممنوع نشر أي محتوى مسيء، عنصري، تحريضي، أو غير قانوني.
• ممنوع الإعلانات المضلّلة أو المنتجات المحظورة (كحول، مخدرات، أسلحة، إلخ).
• ممنوع خطاب الكراهية، التنمّر، أو التحرش بأي شكل.
• ممنوع انتحال شخصية أو استخدام هوية مزيّفة.
• يجب احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• يمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن محتوى مخالف عبر زر «إبلاغ» الظاهر على كل عنصر.
• يمكن حظر أي مستخدم مسيء عبر زر «حظر» في نافذة الإبلاغ — لن يظهر محتواه لك بعد الحظر.
• الإدارة تُراجع البلاغات خلال 24 ساعة وتحذف المحتوى وتحظر المستخدم المخالف نهائياً.

4. أصحاب المحلات

باشتراكك كصاحب محل فإنك تلتزم بتقديم معلومات صحيحة عن محلك (اسم، عنوان، هاتف، خدمات، أسعار). أنت المسؤول الكامل عن جودة منتجاتك/خدماتك وأي حجوزات تُنفَّذ عبر التطبيق. هود مجرد وسيط ولا يتحمّل أي مسؤولية عن نزاع بين البائع والمشتري.

5. المدفوعات والاشتراكات

الاشتراكات المدفوعة (Premium, Featured) عبر تحويل يدوي فقط. لا نقبل بطاقات ائتمانية داخل التطبيق. جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات مثبتة من خطأ فني من طرفنا.

6. الملكية الفكرية

كل محتوى ترفعه (صور، فيديوهات، نصوص) يبقى ملكك، لكنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لعرضه داخل التطبيق. لا نبيع محتواك ولا نستخدمه في إعلانات خارجية.

7. إخلاء المسؤولية

التطبيق يُقدَّم كما هو دون ضمانات. لا نضمن دقّة المعلومات المُقدَّمة من أصحاب المحلات (الأسعار، ساعات العمل، توفّر المنتج). يُرجى التحقق قبل الشراء.

8. حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. راجع صفحة حذف البيانات للتعليمات الكاملة.

9. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط دورياً. سنعرض إشعاراً داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري.

10. القانون الحاكم

هذه الشروط خاضعة لقوانين جمهورية العراق. أي نزاع يُحلّ عبر محاكم محافظة ديالى.